Qui sommes-nous ?
Forts de notre expertise de presque 30 ans, le CREDIT MUTUEL IMMOBILIER intervient dans toutes les étapes de vie de nos projets ; de la création jusqu’à la gestion des biens que nous commercialisons.
Aujourd’hui c’est pour notre filiale AFEDIM Gestion que nous recrutons un(e) Gestionnaire Locatif H/F.
L’Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Fondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise, depuis son origine, des biens immobiliers neufs. Résidence principale, investissement locatif ou dispositifs fiscaux répondant à des objectifs patrimoniaux, AFEDIM met son savoir-faire et son expertise locale au service des clients des réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC répartis sur l’ensemble du territoire français.
Depuis 2012, AFEDIM Gestion renforce l’offre immobilière d’AFEDIM grâce à la commercialisation de mandats de gestion locative au travers de l’offre ZenInvest.
AFEDIM Gestion, c’est avant tout plus de 100 collaborateurs qui partagent les valeurs propres à la grande banque mutualiste. Notre leitmotiv : répondre aux besoins des clients Crédit Mutuel et CIC en accompagnant les réseaux bancaires au plus près. Innovation, transformation, développement, savoir-faire sont au cœur de nos métiers pour proposer aux clients une offre globale et complète de biens et services immobiliers.
Vos missions
Vos missions
Vous avez le sens du service et êtes soucieux de la satisfaction des clients et de chaque interlocuteur.
Engagé(e) au quotidien, vous accompagnez nos clients au mieux de leurs intérêts, viser l’excellence pour garantir un service client de qualité et mettez tout en œuvre pour assurer une bonne gestion des dossiers confiés.
Réactivité mais aussi proactivité sont à la base de votre activité quotidienne.
Communiquer, mettre en œuvre les actions nécessaires pour assurer la gestion locative des biens confiés dans le respect de réglementation, vous réalisez les différentes missions dans le respect des process internes et des différents délais.
Les principales missions qui vous seront confiées :
· Mettre en location et suivre la commercialisation locative des biens confiés
· Étudier et valider les dossiers de candidatures des locataires.
· Rédiger les baux
· Effectuer le suivi des demandes de renseignements ou des réclamations.
· Suivre et informer les clients des réparations nécessaires pour la valorisation de leur bien,
· Assurer le suivi des sinistres et des désordres survenant dans les logements
· Suivre et gérer les travaux
· Gérer les congés et départs des locataires, le traitement des dépôts de garantie
· Réaliser l’accueil téléphonique et la gestion administrative
Ce que vous allez vivre chez nous
Rémunération fixe versée sur 13 mois
Ticket restaurant
RTT
Intéressement, participation et abondement
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Une expérience réussie en gestion locative
De solides connaissances en immobilier
Une expérience de l'ensemble des produits de l'immobilier
Savoir-être - savoir-faire
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.
Faire preuve d'esprit d'initiative, être force de proposition.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation
Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme.
Savoir communiquer et travailler en équipe.
Etre capable d'autonomie.
Posséder de bonnes qualités relationnelles
Vous disposez d'une bonne expression orale (capacité à argumenter, présenter, convaincre) ainsi que de capacités rédactionnelles (capacité à formaliser)
Capacité à résoudre une problématique et identifier les freins et contraintes
Vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie
Savoir faire preuve de pédagogie.
Savoir optimiser son réseau professionnel
Sens du service client
